Specjalista/tka ds. Sprzedaży Usług Kancelarii praca zdalna
Dodane Piątek, 14 Marca 2025, 16:51:53, ID ogłoszenia: 79232
Opis ogłoszenia
Naszym Klientem jest rodzinna Kancelaria Patentowa, która z powodzeniem wspiera klientów od ponad 30 lat. Specjalizuje się w ochronie własności intelektualnej, oferując m.in. kompleksową obsługę formalności związanych z rejestracją znaków towarowych oraz wsparcie w zakresie prawa własności przemysłowej i intelektualnej. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z ofertą pracy oraz składania aplikacji.
Nazwy stanowiska:
Specjalista/tka ds. Sprzedaży Usług Kancelarii – praca zdalna
LINK DO APLIKOWANIA: https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Specjalista-tka-ds-Obslugi-Kluczowych-Klientow-Kancelarii-praca-zdalna/5704-3599-25-f27-3756.html
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów B2B (klienci kontaktują się, ponieważ poważnie rozważają skorzystanie z usług kancelarii).
• Odbieranie telefonów od klientów, wysyłanie podsumowań ze spotkań oraz odpowiadanie na mailowe zapytania ofertowe.
• Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem.
• Wsparcie procesu sprzedaży usług poprzez profesjonalną obsługę klientów zainteresowanych skorzystaniem z oferty.
• Odporność na odmowy ze strony klientów.
• Realizacja powierzonych zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Dodatkowe informacje o stanowisku dla kandydata:
• Na tym stanowisku nie wykonuje się tzw. zimnych telefonów ani nie wysyła niezamówionych maili.
• Praca nie sprowadza się jedynie do przedstawienia oferty i oczekiwania na decyzję – kluczowe jest nawiązanie relacji z klientem, zrozumienie jego potrzeb i komunikacja w sposób dostosowany do jego oczekiwań.
• Wszystkie rozmowy (100%) odbywają się w języku polskim.
OCZEKIWANIA:
• Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (mile widziane).
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz odpowiednie predyspozycje osobowościowe (minimum 1 rok).
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej (konieczność zarządzania ponad 50-70 kontaktami miesięcznie), umiejętność planowania i pracy z kalendarzem.
• Doświadczenie w pracy z systemem CRM (mile widziane doświadczenie w Livespace).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie (merytoryczna, profesjonalna, relacyjna komunikacja).
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz wysoka kultura osobista.
• Chęć wsparcia klienta, empatia, optymizm i pozytywne nastawienie.
Opis ogłoszenia
Naszym Klientem jest rodzinna Kancelaria Patentowa, która z powodzeniem wspiera klientów od ponad 30 lat. Specjalizuje się w ochronie własności intelektualnej, oferując m.in. kompleksową obsługę formalności związanych z rejestracją znaków towarowych oraz wsparcie w zakresie prawa własności przemysłowej i intelektualnej. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z ofertą pracy oraz składania aplikacji.
Nazwy stanowiska:
Specjalista/tka ds. Sprzedaży Usług Kancelarii – praca zdalna
LINK DO APLIKOWANIA: https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Specjalista-tka-ds-Obslugi-Kluczowych-Klientow-Kancelarii-praca-zdalna/5704-3599-25-f27-3756.html
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania klientów B2B (klienci kontaktują się, ponieważ poważnie rozważają skorzystanie z usług kancelarii).
• Odbieranie telefonów od klientów, wysyłanie podsumowań ze spotkań oraz odpowiadanie na mailowe zapytania ofertowe.
• Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem.
• Wsparcie procesu sprzedaży usług poprzez profesjonalną obsługę klientów zainteresowanych skorzystaniem z oferty.
• Odporność na odmowy ze strony klientów.
• Realizacja powierzonych zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Dodatkowe informacje o stanowisku dla kandydata:
• Na tym stanowisku nie wykonuje się tzw. zimnych telefonów ani nie wysyła niezamówionych maili.
• Praca nie sprowadza się jedynie do przedstawienia oferty i oczekiwania na decyzję – kluczowe jest nawiązanie relacji z klientem, zrozumienie jego potrzeb i komunikacja w sposób dostosowany do jego oczekiwań.
• Wszystkie rozmowy (100%) odbywają się w języku polskim.
OCZEKIWANIA:
• Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (mile widziane).
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku oraz odpowiednie predyspozycje osobowościowe (minimum 1 rok).
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej (konieczność zarządzania ponad 50-70 kontaktami miesięcznie), umiejętność planowania i pracy z kalendarzem.
• Doświadczenie w pracy z systemem CRM (mile widziane doświadczenie w Livespace).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie (merytoryczna, profesjonalna, relacyjna komunikacja).
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz wysoka kultura osobista.
• Chęć wsparcia klienta, empatia, optymizm i pozytywne nastawienie.
